Un paio di settimane fa ordino dal negozio in oggetto un po' di roba, tra cui una head CVI v2, un tubo anyvape colorato ed un cap anch'esso colorato.
Mi arriva il materiale ma mi accorgo che la CVI è difettosa, a volte funziona a volte no.
Contatto subito il rivenditore il quale scusandosi per il disagio, mi invita a rispedirgliela (solo la testa, senza tubi, cap e quant'altro).
Io gliela invio e gli dico per mail che non voglio una sostituzione poichè a questo punto la mia fiducia verso i prodotti CVI scarseggia... che probabilmente acquisterò qualcosa di superiore.
Lui, senza neanche aspettare l'arrivo della testa, mi rimborsa l'importo della stessa, della spedizione e di tutto il materiale correlato (che non ho rispedito) ovvero tubo e cap...
Direi un comportamento molto professionale che mi ha fatto piacere.
Bravo mulo rosa...![]()
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