problemi etigara ro

[mirkkode]

ciao vorrei un consiglio,
praticamente dopo il primo ordine arrivato tutto, una delle 2 batterie non funzionava e dopo un po' di mail alle quali rispondevano subito mi hanno detto di rispedirgliela ( a spese mie). Una volta ricevuta mi confermano che la batteria era danneggiata e che me l'avrebbero cambiata e che me l'avrebbero inserita nel mio prossimo ordine. il problema è che ai tempi avevano tutto esaurito e le cose che mi interessavano non c'erano e per le cose che volevo avrei dovuto aspettare un mesetto. nel frattempo su svapobar tutta le cose che mi interessavano sono arrivate quindi ho preso tutto da loro. (vision spinner e un'altra batteria normale quindi come batterie sarei anche a posto)
ora vorrei di ritorno la mia batteria ma non mi rispondono più, ho già mandato 4 mail ma 0 risposte. Che dite? alla fine avrà un costo di 10 euro e potrei mandarli a qual paese e ciao ma la cosa mi rode moralmente! vorrei prendere liquidi inawera ma visto che non mi rispondono e che costano più che sul sito inawerashop non vorrei dargli questa soddisfazione.

[cguidi]

Continua riempirli di mail giornalmente. E' un tuo diritto.
MI sa che comunque dovrai attendere che le abbiano di nuovo disponibili. Oppure puoi chiedere di darti l'equivalente in altri prodotti.

[Arancia]

Peccato, forse sei fuori dai termini per una contestazione paypal? La prossima volta chiedi subito la restituzione dei soldi. ed ora riempili di mail, digli che spargerai voce e scrivi in stile avvocatese...

[mirkkode]

mi hanno risposto stamattina dicendomi che il collega che mi aveva seguito è in ferie fino a lunedì e poi mi risponderà....non credo alle coincidenze, saranno 10/15 giorni che ho scritto e rispondono ora? secondo me seguono i topic sui forum

[criceto45]

peccato che non puoi contestare con paypal,vedevi che rispondevano subito.a meno che tu abbia pagato con paypal e non siano passati 40 giorni

[mirkkode]

ma non credo abbia da contestare qualcosa, io ho pagato e loro mi hanno spedito! solo che mi sono accorto che la batteria non funzionava (dopo un po' di prove perchè è la mia prima esiga e non sapevo se sbagliavo io o altro) e gliela ho rispedita (posta senza traccia) quindi non ci sono prove...vabbè ora mi hanno risposto, attendo e spero.