e tra l'altro ho aperto il ticket da tre giorni ma nessuno si fa vivo, vediamo un pò che succede.
e tra l'altro ho aperto il ticket da tre giorni ma nessuno si fa vivo, vediamo un pò che succede.
Salve,
le hanno risposto?
youCigarette.it - La sigaretta elettronica professionale
Salve,
ho notato che da qualche giorno risultano indisponibili diversi e liquid. Trovo ottimi i liquidi da voi commercializzati e inoltre, ho potutto apprezzare diverse volte la vostra rapidità nel evadere gli ordini.
Avrei necessità di fare un po' di rifornimento e non vorrei essere costretto a rivolgermi ad altri rivenditori.
In particolare sono interessato a conoscere i tempi di riassortimento del gusto Tobacco a 11mg.
Grazie
Un saluto
Chiedo scusa per il disturbo, avrei bisogno di un'informazione..
Ho ordinato due scatole di cartom ceramici ce2 r4, mi sono stati mandati per errore cartom di spugna, una delle due confezioni è stata aperta e usata da me (prima che mi accorgessi che non era il prodotto che avevo ordinato) l'altra invece è integra e quindi ho inviato una richiesta di reso da ormai alcuni giorni ma non ha ancora ricevuto risposta.
La vera domanda è: i cartom di spugna che ho aperto e usato a mia insaputa devo tenermeli?
In fin dei conti è come se al bar ordinassi una birra e, dopo averla assaggiata, mi accorgo che in verità è una fanta. In questo caso procederei chiedendo il rimborso al barista o almeno di darmi la birra che ho pagato.
In questo caso dato che il prodotto (i cartom in spugna sbagliati) ora mai è stato utilizzato e non può più essere rivenduto ad altri clienti da parte vostra, cosa devo fare?
E' la terza volta che chiedo modifica di RMA, ho riscontrato parecchi problemi oltre questo nell'ultimo ordine, probabilmente ci dev'essere stato un disguido.
Come mi consiglia di procedere e agire?
La ringrazio
Marco
La gente cerca la felicità come un ubriaco che cerca
casa sua: non la trova ma sa che esiste..
Ho ordinato una sigaretta 510 con pcc bianca e filtri e cartom bianchi, tuttavia mi avete mandato sigaretta nera e cartom e filtri neri...
potevate almeno abbinarli ?
Comunque, emarco, ho il tuo stesso identico problema: ordinati cartom ceramici, li ricevo a lanetta
Ultima modifica di Wickam; 23-02-2012 alle 11:58
Guarda, ho aperto un ticket sul loro sito già dal 23/02/12 e lavorando quotidianamente su di esso sono arrivato qualche giorno fa all'ottenere un rimborso..Originariamente Scritto da Wickam
Ovviamente è dal 01/03 che non si fanno più sentire e io devo ancora ottenere il mio rimborso..
Ora sto, per l'ennesima volta, parlando con il supporto online reperibile intorno alle 17 di solito chiedendo di sollecitare gli operatori a effettuare il rimborso!
Ti consiglio di seguire la mia stessa strada, anche perchè i cartomizzatori a lanetta fanno proprio schif :|
Purtroppo è un processo lento dato che i tempi di risposta ai ticket sono lunghi..
Auguri Wickam, fammi sapere poi com'è andata o cosa hai deciso di fare, a presto!
La gente cerca la felicità come un ubriaco che cerca
casa sua: non la trova ma sa che esiste..
Ragazzi sarebbe cosa buona aggiornare sull'eventuale risoluzione dei problemi.
Ciao,
vorrei chiederti se gli atom della nuova 518 saranno compatibili con i sistemi phantom. Cioè, posso usarlo al posto di quello della 580?
Grazie!
Ciao, le compatibilità saranno indicate nella pagina del prodotti, nell'apposita scheda, al momento non posso darle una risposta certa perchè non me ne occupo personalmente.
youCigarette.it - La sigaretta elettronica professionale
Ciao,
vorrei sapere se saranno disponibili i tappi sanitari del clearomizer della 518.
Grazie
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