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Discussione: Nota di merito alla T-Fumo

  1. #1
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    Predefinito Nota di merito alla T-Fumo

    Nei giorni scorsi ho avuto un problema con una batteria della T-Fumo, e-sig acquistata di recente.
    Mi sono apprestato a chiedere alla società un intervento in garanzia e vi assicuro che mai servizio fu più soddisfacente e sorprendente.
    Mi hanno chiesto copia dello scontrino, il mio indirizzo, e dopo soli due giorni (tre considerando i gg. festivi) mi è arrivata una nuova batteria con tanto di caricatore e supporto USB.

    Che dire... un plauso alla società. Di questi tempi è difficile trovare tanta serietà.

  2. #2
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    Citazione Originariamente Scritto da pix_bit Visualizza Messaggio
    Nei giorni scorsi ho avuto un problema con una batteria della T-Fumo, e-sig acquistata di recente.
    Mi sono apprestato a chiedere alla società un intervento in garanzia e vi assicuro che mai servizio fu più soddisfacente e sorprendente.
    Mi hanno chiesto copia dello scontrino, il mio indirizzo, e dopo soli due giorni (tre considerando i gg. festivi) mi è arrivata una nuova batteria con tanto di caricatore e supporto USB.

    Che dire... un plauso alla società. Di questi tempi è difficile trovare tanta serietà.
    be direi con quello che la fanno pagare mi sembra il minimo

  3. #3
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    Considerando che te la vendono a 10 volte il suo valore... mi sembra il minimo...

  4. #4
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    Concordo sul prezzo esagerato, secondo me giocano sul fattore "fiducia" dato al canale di vendita delle farmacie, ma almeno non c'è da discutere in caso di problemi.

  5. #5
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    ...anche il ricarico prezzo delle farmacie ha il suo peso sul costo finale.

  6. #6
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    ..e in più tutti i venditori di vere e-sigarette sono altrettanto corretti con un ricarico molto inferiore.
    Uno stato in cui difendersi costa più della pena da cui ci si vorrebbe difendere non è civile.
    Che palle chi dà il benvenuto a tutti i costi


    Quello che sta nel cuore del sobrio è sulla lingua dell'ubriaco.(Plutarco)
    ci sedemmo dalla parte del torto poichè tutti gli altri posti erano occupati B.Brecht

  7. #7
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    Non ho motivo di dubitare che anche altri siano altrettanto corretti, ne tantomeno contesto l'elevato costo della T-Fumo.
    Ho voluto semplicemente riportare una esperienza positiva per quanto riguarda le garanzie prestate. Prendo atto che altri hanno avuto analoghe esperienze e di questo non posso che esserne contento, credetemi, come dicevo all'inizio, non è facile avere un simile trattamento senza nessun problema.

    Prossimamente acquisterò anch'io altre e-sig "più performanti", mi auguro di non aver bisogno di usufruire delle garanzie e nel caso di avere un simile trattamento, e non esiterò a parlar bene anche di qualsiasi altra società che si comporterà allo stesso modo.

  8. #8
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    io non parlerei di serietà riguardo un'azienda che prende il peggior prodotto in circolazione (si trovano a 10 euro nelle bancarelle dei cinesi) e lo prezza 80 euro (forse adesso costa 50)
    detto questo, il fatto che almeno l'assistenza funziona bene è sicuramente positivo

    Janty eGo, evo bianca+ 2 evo nere
    in attesa dell'arrivo del messia... il tesla filter OOOHHHHH

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