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Risultati da 1 a 4 di 4

Discussione: Esperienza negativa

  1. #1
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    Predefinito Esperienza negativa

    Ciao a tutti,
    avevo letto di utenti che avevano avuto modo di acquistare su http://www.svapitsigarettaelettronica.it/ con più o meno soddisfazione. Riporto la mia esperienza. Mi astengo da ogni giudizio, riporto solo i fatti:

    Il sito, in home page, riporta "spedizioni in 24 ore", e stampiglia un numero di telefono disponibile H24.

    Fatto ordine giovedì mattina, ordine passa in "processing";
    Venerdì mezzogiorno, scrivo mail per chiedere come mai non risulta spedito --> nessuna risposta;
    Venerdì pomeriggio, provo ripetutamente a telefonare al numero --> uno squillo e parte segreteria, dopo vari tentativi lascio messaggio in segreteria --> nessuna risposta; e mando sms -->nessuna risposta
    Sabato e domenica, altre mail -->nessuna risposta, e lascio messaggio su facebook --> ignorato
    Lunedì apro contestazione su paypal mandando contestualmente un messaggio --> nessuna risposta, ordine passo in stato "on hold".
    Oggi, silenzio... sto aspettando il 22 per trasformare la contestazione in reclamo.

  2. I seguenti User ringraziano:


  3. #2
    aldo.pt
    Guest

    Predefinito

    non c´é bisogno di aspettare. puoi trasformare prima in reclamo. anche io pensavo si dovesse aspettare la data indicata ma quella é la data limite per trasformare la contestazione in reclamo

  4. #3
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    ma dove li andate a prendere questi shop? mai sentito nominare in questi anni di svapo (e di tanti acquisti online)?

    Ma con tutti gli shop rinomanti e di affidabilità quasi assoluta (vedi ad esempio Santo Dario di Svapobar) vi piace prendere arrabbiature e perdite di tempo?

    Boh!

  5. Il seguente User ringrazia :


  6. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da seven Visualizza Messaggio
    ma dove li andate a prendere questi shop? mai sentito nominare in questi anni di svapo (e di tanti acquisti online)?

    Ma con tutti gli shop rinomanti e di affidabilità quasi assoluta (vedi ad esempio Santo Dario di Svapobar) vi piace prendere arrabbiature e perdite di tempo?

    Boh!
    Completamente d'accordo. In Italia abbiamo ormai moltissimi shop rinomati e affidabili

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