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Discussione: Feedback venditori, quando è dovuto?

  1. #1
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    Predefinito Feedback venditori, quando è dovuto?

    .....e.....nel frattempo la mia IPV è .....defunta...la cosa strana è che non si accende più ma se faccio fare contatto una volta infilata la batteria appare la scritta sul display IPV ma sia così che avvitando tutto il tappo non si accende piu sapete qualcosa in più su quezto difetto.

    Comunque contattato venditore ( persona a modo) che ha detto di spedirla in modo che me ne spedisce una nuova.

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  2. #2
    destyny
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    Citazione Originariamente Scritto da art1964 Visualizza Messaggio
    .....e.....nel frattempo la mia IPV è .....defunta...la cosa strana è che non si accende più ma se faccio fare contatto una volta infilata la batteria appare la scritta sul display IPV ma sia così che avvitando tutto il tappo non si accende piu sapete qualcosa in più su quezto difetto.

    Comunque contattato venditore ( persona a modo) che ha detto di spedirla in modo che me ne spedisce una nuova.

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    Mi dispiace , be se te la sostituisce, tutto risolto.

  3. #3
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    @destiny, certo ha 2 anni di garanzia

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  4. #4
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    IPV rispedita se tutto va come promesso dirò due parole nell'apposito spazio su quedto venditore la cui per adesso gentilezza al cell.mi ha impressionato.

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  5. #5
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    Aggiornamento:
    Oggi mi è stata rimandata una nuova ipv,il venditore dello store Gabriele ( non penso posso mettere il nome dello store) è davvero uma persona squisita ,senza battere ciglio me ne ha spedita un'altra.
    Prego i mod di cancellare se il.post pare inappropriato.grazie

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    Ultima modifica di art1964; 16-01-2015 alle 22:02

  6. #6
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    invece secondo me il nome dovresti farlo....non ti querela di sicuro...anzi...

    abbiamo a che fare con store di cui si puo' dire di tutto...una volta che si incontra uno store serio....bisogna premiarlo....

  7. #7
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    Creato nuovo argomento

    Io sono tendenzialmente allineato alla scelta di @art1964, che non ha trovato niente di così sconvolgente da portarlo a fare il nome del venditore, voi cosa ne pensate?
    Dove si ferma il dovuto e dove comincia un qualcosa che meriti una sorta di nota di merito?
    Se non si sfrutta qualche pretesto per parlar bene degli shop, come può un newbie scegliersi uno shop "affidabile" tra i mille presenti in rete?

    Argomento interessante IMHO, dite la vostra

  8. #8
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    Considerando che in tutti i campi ci sono molti venditori che dopo la vendita si scordano di te,credo che una nota di merito a chi cura bene il post vendita possa essere benvenuta.Sicuramente la considererei se fosse ben specificato il motivo della nota di merito.
    Per par condicio dovrebbe esistere però l'esatto opposto.



    ho speso in svapo circa........ho perso il conto,ma non importa sono più contento di quando spendevo per le bionde(ed era molto ma molto di più)

  9. #9
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    In Europa, tutta la UE, esistono i due anni di garanzia: sostituire un prodotto difettoso o prestare il servizio di garanzia non è eccezionale, è obbligatorio.

    Parlo da persona che ha lavorato per quasi 20 anni nel settore elettronica di consumo, facendo assistenza e arrivando a minacciare i costruttori/distributori, apple in testa la quale ha pagato varie sanzioni in merito, per far avere questo diritto.

    Va anche detto che i costruttori, da bravi stronzi, hanno scaricato l'onere al venditore: questo lo trovo scorretto e illegale, la garanzia sui vizi occulti spetta sempre al costruttore, anche da codice civile e da sempre.

  10. Il seguente User ringrazia :


  11. #10
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    proprio per il fatto che le rogne sono state scaricate sul venditore....trovare qualcuno che ti sostituisce il prodotto fallato senza farti perdere tempo a rimbalzare le colpe....merita un feedback positivo...

    poi lo so anch'io che ci sono 2 anni di garanzia ecc ecc...ma alle volte ti devi rivolgere alle associazioni consumatori per avere quello che ti spetta

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