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Discussione: Piccolo aiutinoo!

  1. #1
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    Red face Piccolo aiutinoo!

    Ciaooo..sono da poco entrata nel mondo delle sigarette elettroniche,prima di comprarla mi sono documentata a fondo,cercando dovunque..tuttavia ci sono ancora delle cose ke nn mi sono per niente chiare!ke nn ho trovato da nessuna parte!eh spero che voi siate clementi e possiate illuminarmi!=) Ho comprato una Ego-c Janty,tuttavia non mi è arrivata alcuna ricevuta sull'acquisto,ne nulla di simile..la mia domanda è questa:come faccio a far valere la garanzia?cos'è che fa fede per i 3 e 6 mesi di garanzia?Se mi si rompe qualcosa come devo fare insomma?=) grazie mille in anticipo per le vostre risposte e il vostro aiuto!

  2. #2
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    Se qualche cosa non va vai sul sito janty, fai il logout, apri un ticket dall'apposito menù sul sito dove gli spieghi il problema e il numero dell'ordine (che da la tempistica) in questione e lo invii.
    Tempo alcuni giorni ti contattano e vedono di risolvere il problema.
    Già fatto con janty tempo fa e mi cambiarono in garanzia le batterie difettose.

  3. Il seguente User ringrazia :


  4. #3
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    Grazie mille!=) sei stato davvero gentilissimo!ora sono + tranquilla!=)

  5. #4
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    Citazione Originariamente Scritto da ales Visualizza Messaggio
    Grazie mille!=) sei stato davvero gentilissimo!ora sono + tranquilla!=)
    Di niente ales!
    Tra l'altro hai iniziato benissimo, hai preso un'ottima ecig, janty è un brand che è sinonimo di qualità.
    Quando e se hai bisogno di qualcos'altro chiedi pure, io o altri amici del forum siamo a disposizione.
    Ah....grazie per la rep!

  6. Il seguente User ringrazia :


  7. #5
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    Comunque, quando si apre un thread, non si intitola aiuto, piccolo aiuto, ecc. Ma specificando il problema, nel tuo caso "garanzia janty" e non è solo per netiquette, ma oggettivamente chi ti può aiutare ti individua subito e ti risponde.
    non me ne volere...

    In Paradiso:
    La polizia è Britannica, I cuochi sono Italiani, I meccanici sono Tedeschi, Le amanti sono Francesi, e Il tutto è coordinato dagli Svizzeri.
    All'inferno:
    La polizia è Tedesca, I cuochi sono Britannici, I meccanici sono Francesi, Le amanti sono Svizzere, e Il tutto è coordinato dagli Italiani.

  8. I seguenti User ringraziano:


  9. #6
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    No ma figurati..hai perfettamente ragione!ma è la prima volta ke kiedo una cosa su un forum e nn ci ho pensato!la prox volta ci starò senz'altro + attenta!=)

  10. #7
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    Ma figurati grazie a te ke sei stato molto gentile e disponibile..=) cmq in effetti ce l'avrei un'altra domandina..ma sai (o qualcun'altro sa) se esistono tipo delle pellicole,o dei beccucci ke posso comprare da qualche parte,per fare provare la mia sigaretta a qualche amico?perché anke al riguardo non ho trovato informazioni da nussuna parte..grazie ancora!=)

  11. #8
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    Esistono, ma non saprei dove potresti trovarli.
    Magari fai una ricerca negli shop online alla voce "accessori".

  12. #9
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    Già fatto ma niente..grazie lo stesso!=)

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