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Discussione: Con Nexive non ci siamo proprio... :(

  1. #1
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    Predefinito Con Nexive non ci siamo proprio... :(

    No no no, neppure per idea... :/

    Capisco che una spedizione gratuita -Amazon a parte- possa richiedere tempi un po' piu' lunghi, ma nel mio particolare caso mi pare che si esageri un pochetto.

    Ordine fatto l'11 Luglio, spedito il 14 (e vabbe'... 3 giorni per preparare un pacchettino con dentro merce segnalata come "Disponibile"... pero' facciam finta che questo sia un leggero intoppo...) e attualmente ancora per strada.

    Il tracking mi riporta da 3 giorni la stessa identica dicitura: "In Recapito"
    Schermata 2014-07-18 alle 22.13.41.jpg

    Come dicevo, posso immaginare che per una spedizione gratuita ci voglia un po' di piu' ma, detto da uno abituato ad ordinare roba e riceverla in 3 giorni lavorativi massimo, lasciatemi dire che "se lo sapevo prima, pagavo ben volentieri il corriere"

    Ad oggi, fra hardware, liquidi e niubbaggini varie, la #lacarognasullaspalla mi è costata: Rimosso, perché è meglio non pensarci

  2. #2
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    lavoro nelle spedizioni e ti posso assicurare che nexive funziona malissimo, é mille volte più affidabile la posta.

  3. #3
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    Ciao Skyflash, come indicato sul nostro sito i pacchetti Nexive vengono recapitati tra i 2 e i 7 giorni lavorativi, dipende dalle zone. La consegna più lenta fino ad oggi è stata di 5 giorni lavorativi. Il tracking Nexive non è specifico come quello dei corrieri o poste Italiane, quindi lo stato "in recapito" significa che è in viaggio e lo stato cambia solo quando viene consegnato.

    Per quanto riguarda la preparazione del pacchetto invece, mi spiace che ci sia stato il weekend di mezzo, spediamo sempre puntuali e in questo caso non abbiamo fatto eccezione. Nel tuo caso avendo ricevuto l'ordine nel tardo pomeriggio di venerdì non potevamo far altro che spedire lunedì.

    Gli altri servizi di spedizione a pagamento invece vengono consegnati in 24 ore con corriere e fino a 3 giorni con raccomandata.

    Mi spiace davvero tu non abbia ancora ricevuto il pacchetto ma, fino ad ora, è tutto nella norma. Ovviamente se non ricevi niente allo scadere del 7º giorno lavorativo come indicato nei tempi di consegna sul sito sarà nostra cura inviarti nuovamente il materiale a nostre spese. Spero almeno che il materiale omaggiato che troverai nel pacchetto possa farti più piacere della spedizione gratuita.

    Grazie comunque per la segnalazione, ci aiuterà molto insieme ad altre eventuali segnalazioni, per capire se da fine Agosto mantenere sempre il servizio gratuito seppur più lento, oppure rimuoverlo completamente.

    @PyRo se lavori nelle spedizioni sicuramente la tua esperienza ha grande valore ma purtroppo la posta prioritaria di Poste Italiane non prevede la tracciabilità.

  4. #4
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    Eh, adesso ne ho la prova pure io
    Vabbe', sperando che 'sto pacchettino con dentro 5m di wick e una bobina di Kantal arrivi la prossima settimana, ovviamente non prendero' mai piu' in considerazione questo tipo di spedizione.

    Ad oggi, fra hardware, liquidi e niubbaggini varie, la #lacarognasullaspalla mi è costata: Rimosso, perché è meglio non pensarci

  5. #5
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    @Skyflash se uno non ha fretta di ricevere il materiale, ma parliamo comunque di qualche giorno in più, la trovo una buona alternativa per risparmiare

    Visto che renovas mette a disposizione tutti i tipi di spedizione e ne dichiara le tempistiche media non vedo il problema.

    A me personalmente risparmiare quei 5 euro di spedizione e magari trasformarli in merce fa sicuramente comodo

  6. #6
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    pure a me fa comodo non pagare la spedizione e aspettare due giorni in più, non sto ordinando farmaci salvavita.

    comunque nexive non funziona male, mantiene esattamente ciò che propone: formulacerta ci mette 3 giorni lavorativi nello stesso comune e 5 in comuni diversi, massimo 7 per le zone disagiate chiaramente indicate.

    garantisce questi tempi come garantisce che non ci metterà di meno: accetto, grazie al prezzo, non accetto la r1 di supposte italiane, al quale promette il giorno lavorativo (al prezzo di un corriere espresso) e poi giace due giorni nel cmp di turno

  7. #7
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    Sinceramente preferisco aspettare qualche giorno in più piuttosto che pagare 5€ per merce che costa a volte come la spedizione , il servizio offerto da @renovas lo trovo ottimo , un valore aggiunto , gli altri offrono la spedizione gratuita dai 100€ in su , lui mi permette di prendere anche solo un po di wikc spedita a zero euro , ottimo direi
    Quello che non mi strozza mi ingrossa

  8. #8
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    Faccio notare che anche oggi non e' arrivato nulla. E siamo al sesto giorno lavorativo dalla spedizione. @diedpretty dice "7 giorni per le zone disagiate" ma, sinceramente, a 1,5Km dall'uscita dell'autostrada, Castel San Pietro Terme provincia di Bologna, zona industriale, strada tutta dritta dal casello fino all'indirizzo di consegna, faccio un po' fatica a considerarmi "zona disagiata".

    Davvero, mi posso pure impegnare, ma "zona disagiata" per un tratto di autostrada dritta che richiede max 7 ore di viaggio, faccio un po' fatica a comprenderlo...


    Se un pacchetto ci mette 7 giorni lavorativi (ci mette? qua ancora si deve vedere qualcosa...) dalla provincia di Torino a quella di Bologna (e, ripeto... *BOLOGNA*, cioe' il "centro di smistamento" di tutto il traffico nazionale) beh, lasciatemi dire che in bicicletta si fa prima. E una letterina affrancata posta prioritaria, con le bistrattate Poste, ci mette un terzo del tempo.

    Resto in non troppo fiduciosa attesa di vedere arrivare qualcosa domani...
    Ultima modifica di Skyflash; 22-07-2014 alle 16:46

    Ad oggi, fra hardware, liquidi e niubbaggini varie, la #lacarognasullaspalla mi è costata: Rimosso, perché è meglio non pensarci

  9. #9
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    @Skyflash contando dal giorno successivo dell'invio avrebbero dovuto consegnare ieri.

    Io se fossi in te chiamerei la sede di bologna o manderei una mail... sul sito di nexive ci sono sia i numeri di telefono che l'email.
    Che non ci sia stato un errore di cap o località

    Avvisaci quando arriva comunque che facciamo statistica.

  10. #10
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    Guarda..... ho ricevuto una prioritaria proprio oggi.
    Spedita 8 giorni fa.
    Abito nel comune di Firenze.
    Non disperare
    ... "Con il sapere aumenta l'incertezza"....


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